Información básica

• Título: TALLER 4. “LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES AL CONTRATAR CON AGENCIAS DE VIAJES Y SERVICIOS TURÍSTICOS” JEREZ. 15 ABRIL. 17H.

Autorización tratamiento de datos personales

Evaluación

Esta actividad no tiene créditos. Tampoco se expedirá certificado de asistencia

Programa

Introducción

Con la llegada del buen tiempo y la cercanía de las vacaciones, son muchas las personas que planifican un viaje con suficiente tiempo de antelación. Muchos deciden acercarse a una agencia de viajes para esto.

Las agencias de viaje son aquellas empresas que se dedican profesionalmente a las actividades de mediación y organización de servicios turísticos. Entre las actividades que realizan se encuentra la organización de viajes combinados, la mediación en la compra de billetes (avión, tren, etc.) o reservas de hotel o la organización y venta de excursiones.

En este taller daremos a conocer toda la información necesaria para poder hacerlo de forma segura y evitando posteriores sobresaltos.

 

Contenidos

1. Recomendaciones previas
2. Contratación de servicios individuales.
3. Contratación de viajes combinados.
   • Información previa al contrato.
   • Contenido del contrato.
   • Documentación previa al inicio del viaje.
   • Cancelación del contrato:
     • Por el usuario
     • Por la agencia o touroperador.
   • Incumplimientos del contrato.
   • Reclamaciones.

 

Duración del taller: 2 horas

 

Docente:

Jesús Yesa Herrera. Secretario General de FACUA en la provincia de Cádiz. Responsable del Dpto. de Reclamaciones de esta organización.

La asociación de Consumidores en Acción de Cádiz – FACUA (FACUA Cádiz), es una organización no gubernamental, sin ánimo de lucro, dedicada desde sus orígenes a la defensa de los derechos de las personas consumidoras.

 

Fechas, horario de talleres e inscripción:

Campus de Algeciras.

Fecha: 13 de abril

Horario: 10-12:00*

Inscripción: https://celama.uca.es/apoyo-familia/esc-consumo-taller4-algeciras-10h/

 

Campus de Algeciras.

Fecha: 13 de abril

Horario: 17-19:00*

Inscripción: https://celama.uca.es/apoyo-familia/esc-consumo-taller4-algeciras-17h/

 

Campus de Cádiz.

Fecha: 14 de abril

Horario: 10-12:00*

Inscripción: https://celama.uca.es/apoyo-familia/esc-consumo-taller4-cadiz-10h/

 

Campus de Cádiz.

Fecha: 14 de abril

Horario: 17-19:00*

Inscripción: https://celama.uca.es/apoyo-familia/esc-consumo-taller4-cadiz-17h/

 

Campus de Jerez.

Fecha: 15 de abril

Horario: 10-12:00*

Inscripción: https://celama.uca.es/apoyo-familia/esc-consumo-taller4-jerez-10h/

 

Campus de Jerez.

Fecha: 15 de abril

Horario: 17-19:00*

Inscripción: https://celama.uca.es/apoyo-familia/esc-consumo-taller4-jerez-17h/

 

Sesión Online

Fecha: 16 de abril

Horario: 10-12:00*

Inscripción: https://celama.uca.es/apoyo-familia/esc-consumo-taller4-online-10h/

 

Sesión Online

Fecha: 16 de abril

Horario: 17-19:00*

Inscripción: https://celama.uca.es/apoyo-familia/esc-consumo-taller4-online-17h/

 

*Para que el taller se realice debe haber un mínimo de DIEZ personas inscritas en el mismo.

 

INFORMACIÓN SOBRE LA ESCUELA UCA DE CONSUMO

Esta “Escuela UCA de Consumo”, diseñada y programada por el Área de Apoyo a la Familia de la Unidad de Acción Social y Solidaria de la UCA, pretende cubrir dos de los objetivos de dicho Área: “Desarrollar actuaciones orientadas al mantenimiento y estabilidad de los ingresos de las familias y que ayuden a disminuir los gastos familiares en general...” y  “Promover la Responsabilidad Social en el ámbito familiar, fomentando acciones que repercutan en el entorno más cercano y que posibiliten la eficiencia en el uso de los recursos, la perdurabilidad de las actuaciones y el consumo responsable”.

Los talleres, con una duración de dos horas, tienen un carácter formativo-práctico y se priorizan los siguientes destinatarios:

1. Trabajadores/as de la UCA
2. Personas de la Comunidad Universitaria
3. Otras personas interesadas.

Los talleres son independientes por lo que cada persona se podrá apuntar al taller que quiera, no habiendo límite en relación al número de talleres en los que se pueda inscribir.

Los mismos serán impartidos por profesionales con amplia experiencia en las temáticas trabajadas.

Con respecto a las temáticas son variadas: factura de la luz, instalaciones en el hogar, autodiagnóstico energético, seguros, banca, vivienda…

 

Observaciones

Este taller es presencial. Le recordamos los datos básicos:

Lugar: Campus de Jerez.

Fecha: 15 de abril

Horario: 17-19:00 horas.

 

Para cualquier duda o aclaración pueden ponerese en contacto con nosotros a través del mail escuela.familia@uca.es

Coordinadores

• DAVID ANGEL MEDINA TAMAYO - Universidad de Cádiz

Precios

• Actividad gratuita

Más información

• Localidad: JEREZ
• Sala: POR DETERMINAR
• Campus: JEREZ